在咨詢我們做小程序開發的客戶中，很多客戶往往認為小程序開發很簡單，就是設計小程序UI，進行小程序代碼研發就完了。為什么大多數客戶有這樣的看法呢，是因為客戶大多數都來自垂直行業，不熟悉軟件開發的詳細環節，因此只能有這樣的認知范圍。然而實際上，小程序的開發涉及需求分析，原型設計，UI設計，代碼研發，產品測試等多個環節的內容，遠遠超出很多客戶的預想范圍。

下面我們將講述小程序開發的第一個環節，如何做需求分析。小程序開發的需求分析主要包含三個方面的內容。

1.用戶需求分析

小程序是一種產品，小程序開發的目的是客戶用小程序為用戶提供產品和服務。因此小程序不是為開發而開發，而是為用戶開發，小程序開發需求分析的第一步就是用戶分析。用戶分析包含用戶群體，用戶場景，用戶性別，用戶年齡，用戶需求等。用戶群體是指用戶來源于哪一類人群，是圖文還是小視頻，是地產還是金融，是創業者還是上班族，只有先劃分用戶的群體屬性，才能有針對性地去進行用戶的需求調研工作。用戶場景是指用戶在什么樣的情況，什么樣的時間，什么樣的空間會產生需求，其獲取產品和服務的流程是怎樣的。用戶性別是指用戶中是男性多還是女性多。用戶年齡是指用戶群是屬于哪一個年齡段。是學生，還是成年人，還是中年人，還是老年人。用戶需求是指用戶在目前的使用場景中有什么樣的痛點，需要什么樣的產品和服務才能滿足，用戶未來可能會延伸什么樣的新需求。有了詳細的用戶分析，我們才能為用戶建立更加清晰的畫像，才能讓小程序開發有的放矢，不至于在產品開發中盲人摸象，閉門造車，浪費人力，時間和資金。

2.產品需求分析

有了用戶需求分析，我們才能做產品需求分析。產品需求分析主要是針對用戶的，包括產品功能羅列和核心功能提煉。產品功能羅列包括實現用戶需求而需要設計的產品功能匯總，包括產品展示，支付，分銷，登錄，個人中心等。產品核心功能提煉是指在產品功能中提煉出最核心的功能，產品核心功能的提煉關系產品是否能最好地直擊用戶痛點，產品是否能滿足用戶的主要需求，是否能讓客戶高度認同進而產生口碑推薦。

3.客戶需求分析

客戶需求是指產品開發者對產品開發的需求，一般體現在產品開發的后臺。客戶需求包括用戶管理需求，產品管理需求，數據分析需求，權限管理需求等，旨在更好更高效地管理用戶，管理產品，管理自己員工，管理業務。

不止是小程序，在微信公眾號和APP開發過程中，第一步都是做產品開發需求分析，只有有正確的需求分析，才有正確的產品決策和設計，才有正確的產品開發和運營。需求分析是產品開發的源頭，是產品價值承載的關鍵，是客戶創業與經營成功的核心。

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