成都小程序開發(fā)中的高頻需求和低頻需求方案
在小程序開發(fā)中,第一步是做需求分析,根據(jù)需求的頻次區(qū)別,可以將需求分為高頻需求和低頻需求。小程序可以開發(fā)很多種功能,但是針對不同頻次的需求,小程序解決方案是不同的。小程序解決方案需要實(shí)事求是,需要解決不同類別用戶的實(shí)際需求。
高頻需求,是指人們?nèi)粘I睿ぷ骱蜕缃贿^程中經(jīng)常產(chǎn)生的需求,比如衣食住行,交流溝通等。用戶每天都要穿衣服,因此造就了電子商務(wù)的繁榮,如今天貓,京東,拼多多等電商平臺的發(fā)展如火如荼。用戶每天都要吃飯,催生了美團(tuán),餓了么等餐飲外賣平臺。用戶每天都要居住,催生了租房的繁榮,也促進(jìn)了酒店,共享民宿的發(fā)展,如今比較成功的地產(chǎn)平臺有搜房,鏈家,7天連鎖酒店,Airbnb,小豬短租等。大部分都每天都要出行,出行上班,購物,旅游等,比較出名的平臺有滴滴出行,摩拜,OFO等。與衣食住行相比,人與人之間的交流溝通需求更加高頻,同時幾乎無成本,現(xiàn)在比較流行的產(chǎn)品有微信,QQ,微博等。
低頻需求,是指人們生活中需求比較少的需求。低頻需求是相對于高頻需求而言的,與高頻的租房需求相比,購房就是低頻需求,與高頻的洗頭需求相比,去實(shí)體店美容美發(fā)就是低頻需求。與高頻日常開車需求相比,購車就是低頻需求。
高頻需求小程序開發(fā)方案主要要考慮系統(tǒng)的并發(fā)量,考慮用戶產(chǎn)品使用體驗(yàn),考慮快速支付功能,用戶批量轉(zhuǎn)化,系統(tǒng)安全性等。低頻需求小程序開發(fā)方案主要要考慮單次利潤設(shè)計,考慮如何提升客戶的粘性等。
高頻需求一般用戶量都比較龐大,因此流量獲取,批量獲客成為產(chǎn)品設(shè)計的關(guān)鍵。低頻需求一般用戶量相對較少,這時候要考慮如何精準(zhǔn)獲客,形成閉環(huán)交易。低頻需求難以規(guī)模化營銷,需要精準(zhǔn)獲客,因此獲客成本相對較高,這時候要考慮單次交易的成本和利潤,以防損失。
由于高頻需求和低頻需求并沒有嚴(yán)格的界限,低頻的需求匯集起來也可能是大量的需求,高頻需求可能也面臨有客戶但轉(zhuǎn)化難,盈利難的困境。因此做小程序系統(tǒng)設(shè)計的時候要注意系統(tǒng)的可延伸性,避免用戶量的變化導(dǎo)致系統(tǒng)無法適應(yīng)的問題出現(xiàn)。
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